Domande frequenti

  1. “Quali sono i costi di spedizione?”
    La spedizione è gratuita.

  2. “Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?”
    Dopo aver effettuato l’ordine, questo verrà spedito entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dal corriere e possono variare da 2 a 14 giorni lavorativi.

  3. “Posso restituire il mio ordine?”

    Sì, puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni dalla ricezione per ottenere un rimborso completo. Assicurati che gli articoli siano nelle condizioni e nella confezione originali.

  4. “Come posso pagare?”

    Accettiamo PayPal e carte di credito Visa, Mastercard e AMEX come metodi di pagamento.

  5. “È sicuro acquistare online sul vostro sito?”

    Sì, prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Il nostro sito web è protetto tramite crittografia SSL e utilizziamo metodi di pagamento affidabili.

  6. “Posso monitorare lo stato del mio ordine?”

    Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una conferma di spedizione con un codice Track & Trace per monitorare il tuo pacco.

  7. “Offrite buoni regalo?”

    Sì, offriamo buoni regalo digitali. Sono disponibili in diversi importi e possono essere utilizzati online.

  8. “Come posso contattare il servizio clienti?”
    Puoi contattarci 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite email all’indirizzo contact@monza-milano.com. Cerchiamo di rispondere a tutte le email entro 1-2 giorni lavorativi.

  9. “Tutti gli articoli mostrati sono disponibili?”

    Cerchiamo di mantenere le informazioni sulle disponibilità il più accurate possibile. Nel raro caso in cui un articolo risulti esaurito, verrai informato il prima possibile.